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Impressum

Cevdet Atik

Hildesheimer Stieg 30

22459 Hamburg

Kontakt:

Telefon: +49 171 525 88 28
E-Mail: info@vistalyahome.de

 


Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Immobilienanfragen und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Immobilienanfrage mitteilen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VISTALYAHOME
[Vorname Nachname / vollständiger Firmenname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Deutschland

E-Mail: info@vistalyahome.de
Telefon: [Telefonnummer]


2. Über VISTALYAHOME

VISTALYAHOME unterstützt Kaufinteressenten aus Deutschland bei der Suche nach Immobilien in der Türkei und begleitet diese während des weiteren Kaufprozesses.

Wir sind selbst nicht Eigentümer der angebotenen Immobilien und treten nicht als Verkäufer der Immobilien auf.

VISTALYAHOME unterstützt seine Kunden insbesondere bei der Auswahl geeigneter Immobilien, bei der Organisation und Begleitung von Besichtigungen sowie bei weiteren Schritten im Zusammenhang mit dem geplanten Immobilienerwerb in der Türkei.

Wir begleiten unsere Kunden auf Wunsch persönlich vor Ort und unterstützen sie beispielsweise bei Terminen mit lokalen Immobilienpartnern, Behörden, Gemeinden, dem Grundbuchamt (Tapu) sowie bei weiteren organisatorischen Schritten.

Der eigentliche Immobilienkaufvertrag wird grundsätzlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Verkäufer, Bauträger oder sonstigen Vertragspartner geschlossen.

Im Falle einer erfolgreichen Vermittlung kann VISTALYAHOME von dem jeweiligen Immobilienpartner eine Vermittlungsprovision erhalten.


3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • übertragene Datenmenge
  • gegebenenfalls weitere technisch erforderliche Informationen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

Die Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen.


4. Hosting und WordPress

Unsere Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben und bei Spaceship, Inc. gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website anfallen können.

Hierzu können insbesondere technische Zugriffsdaten, IP-Adressen sowie Daten gehören, die Sie über unsere Website übermitteln.

Spaceship verarbeitet Daten im Rahmen der von uns in Anspruch genommenen Dienstleistungen teilweise als Auftragsverarbeiter. Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung getroffen.

Die Verarbeitung dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Spaceship finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.


5. Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten.

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie freiwillig in Ihrer Nachricht machen

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihre Fragen zu beantworten.

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Immobilie oder einen konkreten Immobilienwunsch bezieht, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Informationen außerdem zur Vorbereitung und Durchführung unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist.

Soweit die Verarbeitung nicht zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von an uns gerichteten Anfragen.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder Sie nicht kontaktieren.


6. Immobilienanfragen

Wenn Sie uns über eine Immobilien-Detailseite oder über unser Kontaktformular zu einer Immobilie kontaktieren, können wir neben Ihren Kontaktdaten auch Informationen zu Ihrem Immobilienwunsch verarbeiten.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • gewünschte Region
  • gewünschte Lage
  • gewünschte Immobilienart
  • Budgetvorstellungen
  • gewünschte Größe
  • Angaben zur geplanten Nutzung
  • sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Vorbereitung und Durchführung unserer persönlichen Beratung und Begleitung.


7. Keine automatische Weitergabe an türkische Makler

Die über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht automatisch an türkische Immobilienmakler, Immobilienagenturen oder Bauträger in der Türkei weitergeleitet.

Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten werden zunächst von VISTALYAHOME verarbeitet.

Eine Übermittlung der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten an unsere türkischen Partnerunternehmen findet nicht allein deshalb statt, weil Sie eine Anfrage über unsere Website gestellt haben.

Sollte im weiteren Verlauf Ihrer persönlichen Betreuung eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen Dritten erforderlich werden, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen beachtet und Sie werden – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechend informiert bzw. um Ihre Einwilligung gebeten.


8. Persönliche Betreuung und Begleitung in der Türkei

VISTALYAHOME begleitet Kunden bei Interesse an einer Immobilie auf Wunsch persönlich bei der Suche, bei Besichtigungen und bei weiteren Schritten in der Türkei.

Im Rahmen dieser persönlichen Betreuung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Organisation und Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Informationen zu gewünschten Immobilien
  • Termin- und Reisedaten
  • Angaben zu Besichtigungen
  • Informationen, die der Kunde im Rahmen der Betreuung freiwillig mitteilt

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.


9. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein WhatsApp-Symbol, über das Sie direkt zu WhatsApp weitergeleitet werden können, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Auf unserer Website ist kein WhatsApp-Chatfenster eingebettet. Durch das Anklicken des WhatsApp-Symbols verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet.

Die Nutzung dieser Kontaktmöglichkeit ist freiwillig.

Wenn Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme mit uns verwenden, können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Name bzw. der bei WhatsApp verwendete Name sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten die uns über WhatsApp übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist, soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung einer von Ihnen gewünschten Leistung dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst der Meta-Unternehmensgruppe ist. Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. mit WhatsApp verbundene Unternehmen nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Auf diese Verarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp möglichst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.


10. Karten mit Leaflet und OpenStreetMap

Auf unserer Website verwenden wir die JavaScript-Bibliothek Leaflet zur Darstellung interaktiver Karten.

Für die Kartendarstellung verwenden wir Kartendaten bzw. Kartenkacheln von OpenStreetMap.

Bei der Nutzung der Karten können technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse Ihres Endgeräts, an die Server des jeweiligen Kartendienstes übermittelt werden, damit die Karteninhalte an Ihr Endgerät übertragen werden können.

Die Karten dienen der übersichtlichen Darstellung von Standorten und der nutzerfreundlichen Darstellung von Immobilieninformationen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der nutzerfreundlichen und übersichtlichen Darstellung von Standortinformationen.

Wir weisen darauf hin, dass die OpenStreetMap Foundation eigene Datenschutzbestimmungen für ihre Dienste hat.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen der OpenStreetMap Foundation.

Auf unserer Website wird die erforderliche Urheberangabe für OpenStreetMap angezeigt:

© OpenStreetMap contributors


11. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Eine pauschale Speicherung sämtlicher personenbezogener Daten für einen einheitlichen Zeitraum erfolgt nicht.

Daten aus Kontakt- und Immobilienanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung der persönlichen Betreuung sowie die Abwicklung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.

Nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs prüfen wir, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist.

Sind die Daten nicht mehr erforderlich und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht.

Soweit personenbezogene Daten Bestandteil von Geschäftsunterlagen sind, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden diese Daten für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.


12. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Für bestimmte geschäftliche Unterlagen bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Diese können sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Je nach Art der Unterlage können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren bestehen.

Soweit personenbezogene Daten aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert werden müssen, erfolgt die Speicherung ausschließlich für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.


13. Datenverarbeitung durch externe Dienstleister

Wir können externe Dienstleister einsetzen, die uns beim technischen Betrieb unserer Website oder bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.

Hierzu gehören insbesondere Anbieter für:

  • Hosting
  • technische Website-Dienste
  • IT-Sicherheit
  • Wartung und Betreuung der Website

Soweit solche Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.


14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.


15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über die verarbeiteten Daten und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen verlangen.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@vistalyahome.de


16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmaßlichen Verstoßes ausgeübt werden.


17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.


18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026


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